Уважаемый Игорь!!! Полностью поддерживаю Ваши размышления и выводы по поводу , я бы сказала, не манеры,- а системы общения менеджеров... Я сама менеджер по продаже новостроя. К сожелению, сегодня компании застройщики(особенно Киево-свят р-на) на 99% строят по одной схеме-не квартирный дом, а частный. Клиент, прийдя на встречу с менеджером сам делает выводы-покупать или нет. А выводы он делает почитав форумы.
По поводу форумов- я считаю, что в 70% покупатель ориентируется на массовость обсуждения тем... Все купили-и я куплю. Нервничать -так вместе!!! А что, нет своей головы??? Покупая квартиру у частника, нужно понимать, что по сути Вы покупаете не квартиру, а часть жилого дома... И как потом делить будут, никто не знает. И менеджер, в 99% сам по сути не владеет инфой( ведь не юристы там сидят) какие должны быть доки у застройщика.. Они говорят то, что им сказал застройщик. Вот смотрите, курьёз- моя компания строит и продаёт квартирный дом сразу как квартиры. То есть. Вы получаете св-во о праве собственности, т. к назначение земли, экспертиза, разрешение- идёт изначально на многоквартирный дом. И что, приходят к нам клиенты, и говорят...-а у всех не так!!!! Почему у Вас такая система??? Вот на форуме все пишут что так как у них правильно!! Массовость мнения влияет на потребителя.. Я объясняю, что на самом деле, должны быть такие то до-ки- только тогда стройка лигитивна. Но не всегда трезвый аргумент влияет. Очень часто ответ такой- ну там в Ир...не все так строят, что все кидают???? Поэтому, уважаемый Игорь, клиент всегда прав, я с Вами согласна... Но очень часто клиенты приходя на встречу изначально сами по хамски себя ведут. Я понимаю причину, после посещения 2-3 строек, не получив корректного ответа- терпение лопается. Мой вам совет, идя покупать недвижимость, чётко знайте какие должны быть до-ки у застройщика, и не читайте форумы- 80% там- предположения из-за незнания и юридической неграмотности. С уважением к Вам, главный менеджер отдела продаж Марина.
Игорю 74 про порядочность и хамство.
Запись в дневнике разместил пользователь МаринБилдер, 15 июн 2012.
Вложения:
Игорь74 нравится это.