Входные двери

кто то из диллеров не выполнил заказ? или выполнил не так заказ? или???обоснуйте пожалуйста.

 

Выполнил не в срок и частично. А когда в комплекте дверей не хватает одной, то это большая проблема которая не позволяет завершить ремонт.

 

ну, вообще то у Нового мира даты изготовления заказов конкретные, в зависимости от изделия ( двери входные, двери межкомнатные, мебель)- я с заводом работаю с 2007 года и не одного сбоя не было по срокам. А как вы составляли заказ с "диллером" и недосчитались одного изделия ??? Вы уверены, что он диллер Нового мира? может просто перекупщик?)


ну, вообще то у Нового мира даты изготовления заказов конкретные, в зависимости от изделия ( двери входные, двери межкомнатные, мебель)- я с заводом работаю с 2007 года и не одного сбоя не было по срокам. А как вы составляли заказ с "диллером" и недосчитались одного изделия ??? Вы уверены, что он диллер Нового мира? может просто перекупщик?)

 

Это их официальный дилер. Ту часть заказа которую привезли срок задержали на два месяца, а есть часть которой нет до сих пор.
Даже если вопрос был бы с перекупщиком, все равно я написал на завод письма и их отправляют в спам. Через соцсети тоже проигнорировали.

 

В каком году это произошло и почему вы не выясняли отношения сразу с "юрлицом"?
У завода "просрочек" и "недокомплекта" не бывает, вас наверняка "нагрел" недобросовестный диллер или перекупщик. А завод с конечным потребителем отношений не имеет.
Если все так плачевно и прошло время- озвучьте у кого и где вы приобрели продукцию.


Если хотите- можно здесь или в личку описать ситуацию, а я может что и выясню на заводе. Я не являюсь "адвокатом" Нового мира, но за время моего сотрудничества малейших казусов не встречалось и я повторюсь- наверняка вам попался "нечистоплотный" диллер или субдиллер.

 

Если бы завод хоть раз отреагировал на обращения к нему и ему была бы важна репутация, то я бы подумал что дело только в дилере. А так теперь понятно что это общий подход к решению возникших проблем. Продукцию приобретал в Санкт-Петербурге у единственного здесь дилера - фирмы Пектораль (директор Александр Слободенюк и ИП Седяева Галина Владимировна). Пишу на вашем форуме для всех потенциальных покупателей "Нового мира", т.к. считаю что независимо от дилера нормальная организация должна помогать конечным покупателям решать проблемы.

 

У нас с Новым миром таких проблем не бывает. С конечным потребителем завод отношений не имеет- для этого есть сеть официальных диллеров и представительств. Повторюсь- вас "поимел" ваш же ИП и завод в данном случае не при чем.

 

Давайте зайдем с другой стороны. Я заплатил за эти "деревянные изделия" стоимость небольшой квартиры в вашем городе. Если дилер не выполняет свои обязательства и я обращаюсь напрямую к заводу и там со мной не общаются - что я должен дальше делать? изготовить самостоятельно эти детали я не могу, потому что сложно подобрать структуру дерева и технологии его обработки, чтобы изготовленная мной деталь не отличалась от изготовленной заводом, потому что когда они размещены рядом это будет видно. И смысл дилерства это не просто посредничество, а официальное представительство завода перед заказчиком. Если с дилером проблемы, то нужно его закрыть. Это как с автомобилем на гарантии - даже если дилер не может выполнить обязательства, то мерседес или ауди не отказывают в гарантии, а помогают решить вопрос. Из чего я делаю вывод, что "новый мир" в Каховке это не то что не мерседес, а даже не запорожец.

 

Я вас могу понять как покупателя, но вы же отдавали деньги и составляли заказ с конкретными предпринимателями в Питере а не в Каховке? Или как завод должен был отреагировать на вашу ситуацию на ваш взгляд? Если вас свои же просто развели,не выполнили заказ и закрылись...

 

Они сменили юрлицо и не закрылись и завод про все это знает. Если представители завода честные и беспокоятся о своей репутации, то они пообщались бы с дилером или предложили свою помощь напрямую. А так получается что их все это не беспокоит. Это их позиция и пусть про нее все знают.

 

Кто вам сказал что ваш неман это взломостойкие двери?)))

 

Подскажите пожалуйста в чем заключается ее "взломостойкость" и какие замки в нее установлены?

 

27/09

 

Высокосекретные цилиндры знаменитой Австрийской компании EVVA. Все размеры в наличии. Серии EVVA 3KS, EVVA 4KS, EVVA ICS, EVVA MCS, EVVA EPS. Опции SSW и TAF. Гарантия 2 года. Авторизованный сервисный центр по продажам и обслуживанию.

 

Добрый день всем.
Пару дней читал тему и что то еще больше запутался какую дверь ставить.
------------------------------

По замкам как я понимаю лучше ставить
Cr Serrature MRX Plus 7051 - 3600
Защитная пластина Mottura D 94.030 - 410
Cisa Revolution Pro 56.525 - 2040
Цилиндр Iseo R7 - 2000 (приблизительная)
Броненакладка врезная Azzi Fausto ANTIDRILL SB-W Extra Hard -- 1200 (пока не понял нужна ли именно эта)
--- добавлено: 10 янв 2018 ---
или моноблок
CR Serrature DUAL MRX BL
--- добавлено: 10 янв 2018 ---
А вот во что это все ставить пока не могу понять.
хочется что бы за все вложится 20 тис грн, но как то сомневаюсь что влезу.

 

Здравствуйте!
Какого открывания у вас дверь?
--- добавлено: 10 янв 2018 ---
в зависимости от открывания (левое или правое) ставите:
- верхний (дополнительный)- CR 2101 MRX Plus (левый или правый)- в нем, в зависимости от сторонности двери, втулка для срабатывания интерактивных элементов дополнительно играет роль "отсечной сувальды", что немаловажно;
- вниз (основной под ручку)- MOIA 764 редукторный под цилиндр- плавный ход, благодаря шестеренчастому механизму и надежная блокировка "втулкой";
- цилиндр , если в том же сигменте - Vega VP7- довольно хорошие характеристики.
Или же в готовой (со склада) двери Новый мир Новосел 7.3 сделать замену Моттуры 54797 на CR Dual MRX - они полностью одинаковы по посадке. В 20 000 элементарно уложитесь.

 

Правое

 

рассмотрите указанные выше варианты.

 

То что менять эту Моттуру это однозначно, но вот как сами двери? Например даже с той же Альбион КЛАССИК.

 

это уж вам определяться в зависимости от характеристик производителя.