Коммунальные платежи

Прямой договор нужно заключать самостоятельно. Процедура заключения и необходимые документы описаны тут: http://kyivenergo.ua/ru/te-home/faq/dogovir/yaki_dokumenti_potribni_dlya_ukladennya_dogovoru_z_ki
Данную процедуру сейчас проходит Алексей, как только он закончит процесс, он подробно опишет что к чему.

Если в платежке все правильно и нет расхождений, то можно спокойно платить по платежному документу и с договором не спешить. У меня все именно так. У Алексея же данные, которые ККК подало в Киевводоканал, отличаются от реальных, поэтому он сейчас заключает договор и проводит сверку показателей.

ККК не нужно уведомлять.

 

спасибо. буду собирать пакет документов.

 

Ну вот позади вся волокита по заключению договора. Могу рассказать, что необходимо делать и какие проблемы могут вас ожидать на этом славном пути.

Самое основное собрать документы. Напишу какие нужны и комментарии к каждому документу. Желательно сделать копии всех документов, это ускорит и упростит процесс подачи документов. Итак что нужно:
1. Документ права собственности.
Если у вас два собственника, но второй собственник не пойдет заключать договор, то достаточно одного документа на право собственности.
2. Паспорт.
Тут все понятно.
3. Идентификационный код.
Тут тоже все понятно.
4. Паспорт на счетчик горячей воды.
У нас он такой маленький формата А5. Не отдавайте оригинал.
5. Платежка с последними показания горячей воды.
Платежка может быть одна и на воду и на тепло. В платежке должно быть видно сколько горячей воды и тепла вы оплатили. ОСТАЛЬНОЕ НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ! Ни долг за охрану, ни долг за услуги ЖЭКа Киевэнерго не беспокоит. Они не лезут в эти взаимоотношения.
6. Текущие показания счетчика.
Нужны для занесения в договор. Перепишите их.
7. Оригинал проекта по установке тепло счетчика.
Тут есть несколько нюансов. Если счетчик ставился в 2014 году, то вам нужен всего ОДИН оригинал. Если в 2015 - то нужно ДВА ОРИГИНАЛА. В проектах обязательно должны быть печати (желательно подписи директора) на страницах с расчетом формулы отопления мест общего пользования и схем установки счетчика. Иначе проекты завернут.
8. Паспорт счетчика.
У нас в проектах лежат оригиналы. Вынуть оригиналы и заменить их ксерокопиями. Оригинал оставить себе.
9. Акт установки счетчика.
Он у нас есть. Тут все понятно.
10. Технический паспорт на квартиру.
Тоже все понятно.
11. Платежка про оплату тепла.
Может быть одна с горячей водой.

Все проблемы вас ждут на этапе получения документов в ЖЭКе, дальше все проходит гладко. ЖЭК не знал сколько вообще проектов нужно подавать, и сколько выдавать на руки. Если вы ставили счетчик в 2015 году, вам должны дать ДВА оригинала проекта на руки. ЖЭК этого не сделал, так что вам придется идти забирать второй оригинал. ОБЯЗАТЕЛЬНО поставьте печати на трех выше описанных страницах. Тех отдел уже в курсе. На этом этапе обязательно появиться главный бухгалтер и начнет рассказывать про задолженность, если вы например не платите за ненужную вам охрану. Шлите ее куда подальше, так как это не имеет никакого значения, вам ДОЛЖНЫ ВЫДАТЬ правильно оформленные проекты. После этого скорее всего она начнет рассказывать, что с задолженностью с вами не заключат договора, чтобы вы бежали быстрей платить за охрану, иначе не видать вам договора. Это тоже будет очередной "сказкой". Киевэнерго вообще пофиг на охрану и все остальные платежи. Можете у нее спросить погашена ли задолженность дома в размере 1 млн 600 тыс грн. перед Киевэнерго, после этого она говорит какую-то отмазку и резко пропадает. Обязательно позвоните и предупредите, что вы идете за проектом и вам нужно будет заверить печатями и ваш проект и проект хранящийся в ЖЭКе. Хороше бы также иметь подпись директора на тех 3-х страницах. Печать храниться у той же главбухши, которая закрывает ее в сейфе и пропадает с рабочего места в рабочее время. Директор тоже очень занятой и не всегда присутствует, даже в приемные часы, указанные на их сайте. Так чтобы не ходить по 100500 раз - созвонитесь с техотделом и предупредите про свой приход.

После этого идете в Киевэнерго занимаете очередь и заключаете договор. Договор вам выдают сразу подписанный и пропечатанный. У вас забирают все копии документов и оригиналы проектов. После этого тут же оформляете заявку на опломбировку счетчиков, так как Киевэнерго не доверяет пломбам всяких ЖЭКов. Опломбировка БЕСПЛАТНАЯ, мастер Киевэнерго ее делает в течении месяца. После заключения договора звоните на 1588 и оставляете заявку на поверку счетчика горячей воды. Она также БЕСПЛАТНАЯ. Если у вас перед счетчиком есть 15 см свободного пространства, то поверка проводится без снятия счетчика, если нет 15 см, то поверка проводится со снятием счетчика. Возможно у вас будет вышедший со строя счетчик и вам предложат его заменить.

После этого вы будите платить поставщику услуг напрямую. Перестанете беспокоиться за то, что вас отключат, потому что кто-то не платит. У нашего дома не будет расти долг за горячую воду и тепло (который и так не мал и составляет 1 млн 600 тыс грн.) , не будет больше нависать угроза отключения целого дома, потому что кто-то не перечисляет деньги Киевэнерго, держа их у себя на счетах.

 

интересно киеэнерго места общего пользования также будет требывать оплату за места без отопительных приборов и те которые с батареями но они отключены??? что они говорят о начислении мзк??

 

Пока что голова кругом от непонимания... Вы герой! Вечером начну разбираться как выглядят некоторые из документов, которые вы описали. Спасибо большое!

 

По местам общего пользования Киевєнерго ответило следующее. Начислять буду по формуле, на основании показаний общего домового счетчика, которые им будут подавать из нашего ЖЭКа. О том, что места общего пользования не включены и не обогреваются, опять же наш ЖЭК ДОЛЖЕН уведомить Киевэнерго и они сделают перерасчет. НО зная как работает наш ЖЭК, мы уже написали от жильцов обращение, что места общего пользования не отапливаются и пригласили Киевэнерго составить акт. Алекс лично занимается этим вопросом. Если сегодня с ним никто не свяжется, то мы сами составим акт и он завезет его в Киевэнерго.

И так придется делать каждый месяц. Но нам не на кого надеяться и поэтому будем это делать.

 

Спасибо еще раз за подробную инструкцию! Подскажите, будьте добры... А если у меня не установлены теплосчетчики, 4 пункта с доками на них можно вычеркнуть и заполнять заявление (уже скачала на сайте), или есть еще нюансы?

 

Если у Вас не установлен тепло счетчик и с показаниями горячей воды все в порядке, то вам нет необходимости вообще заключать договор. Вас присоединят к договору общему автоматически. Вы можете просто платить по платежке. Единственное что вам необходимо позвонить на 1588 и заказать поверку с пломбировкой.

Если же вы хотите таки договор. То заявление вы заполните прямо в Киевэнерго. Из документов вам необходимо только паспорт, код, право собственности, платежка по горячей воде, паспорт счетчика на горячую воду. Но если с показаниями все хорошо - то вам ничего делать не нужно.

 

Спасибо! Я просто запуталась, договор с "Киевэнерго" на оплату электричества уже есть. И почему-то мне казалось, что счета за тепло туда же подтянутся, но нет (или пока что или вообще) Извините, что дёргаю с такими вопросами, просто сейчас у меня каша в голове.

 

Вы можете обращаться в любое удобно для Вас время.

 

Добрый день, обращаюсь к всем жильцам дома №5, кто знает почему увеличили с октября 2016г. оплату за комун.услуги, больше на 1,25грн. за 1м кв. А за тепло общего пользования я еще в прошлом году выясняла- бездействие полное, они отапливают пустые квартиры и все вешают на нас. В квартире счетчик меньше показывает суму чем за общее пользование. Надо как то решать вопросы всем вместе..

 

Плата увеличилась, потому что так прописали у Вас в договоре и так захотел ЖЭК. Реального обоснования и причины увеличивать плату нет. Тем более, что дом новый и на его содержание нужно не так уже и много денег. А с учетом того, что по дому вообще ничего не делается, то вообще платить не за что. Разумной выглядит сумма 1,5 грн за метр, но за такие деньги не будет сверх брибылей и зарплат руководству, целому взводу бухгалтеров и юристам ЖЭка. У нас например в первой очереди жворник и уборка подьездов обходится в 33000 грн. в месяц!!! Объяснять куда идут эти деньги и почему это так дорого ЖЭК и не собирается.

Отопление это вообще больная тема. Мы за возможность платить напрямую поставщику услуг сражались четыре года. До этого нам "считали" все очень правильно и всегда в пользу ЖЭКа. Добиться правды по теплу у Вас вообще скорее всего не получиться. Пишите Энергополю обращения, что вы хотите прямые договора с поставщиками услуг.

Закон України "Про житлово-комунальні послуги"
Стаття 24. Права та обов'язки балансоутримувача
1. Балансоутримувач має право:
1) здійснювати функції утримання на балансі переданого йому за договором з власником майна та управляти їм чи передавати за договором повністю або частково функції управління управителю;
2. Балансоутримувач зобов'язаний:
1) укладати договір з власником (співвласниками) на утримання на балансі відповідного майна;
2) утримувати на балансі майно, визначене договором з власником (співвласниками);
3) вести бухгалтерську, статистичну та іншу, передбачену законодавством, звітність відповідно до законодавства;
4) забезпечувати управління майном власними силами або укладати договір з юридичною особою на управління майном;
Стаття 29. Особливості укладання договорів у багатоквартирному будинку
1. Договір на надання житлово-комунальних послуг (крім послуг з централізованого опалення, послуг з централізованого постачання холодної води, послуг з централізованого постачання гарячої води, послуг з водовідведення (з використанням внутрішньобудинкових систем) у багатоквартирному будинку укладається між власником квартири, орендарем чи квартиронаймачем та балансоутримувачем або уповноваженою ним особою.
2. У разі якщо балансоутримувач не є виконавцем, він укладає договори на надання житлово-комунальних послуг (крім послуг з централізованого опалення, послуг з централізованого постачання холодної води, послуг з централізованого постачання гарячої води, послуг з водовідведення (з використанням внутрішньобудинкових систем) з іншим виконавцем.
3. Договір на надання послуг з централізованого опалення, послуг з централізованого постачання холодної води, послуг з централізованого постачання гарячої води, послуг з водовідведення (з використанням внутрішньобудинкових систем) у багатоквартирному будинку укладається між власником квартири, орендарем чи квартиронаймачем та виконавцями цих послуг.
4. Процедура погодження умов договору відбувається протягом одного місяця з дня внесення проекту договору однією із сторін.

Ссылайтесь на закон и требуйте прямых договоров у Энергополя. Энергополь является баланссодержателем дома и он должен вас обеспечить прямыми договорами с поставщиками услуг. ЖЭКу что-то писать, это просто терять время и нервы.

 

раскажу за 5 дом. пошел забрать второй проект у олимповны. наотрез отказалась давать проект, понятно что хотят еще несколько годков наживаться. говорит что енергополь должен подать в кмда заявление на перевод дома.

 

Lerich, Вам необходимо обращаться в Энергополь и ссылаясь на закон требовать передать Вас на прямые договора. Желательно, чтобы вы были не один такой, а чтобы это было коллективное обращение. Причем Вам придется это делать не один раз и не два, отдавать так легко такую кормушку никто не будет! Как же счета за места общего пользования, которые не отапливаются, как же неутепленные парадные, которые «подготовлены» к зиме? Та и это же такие легкие денежки, которые можно не передавать Киевэнерго, а оставить себе.

=============

Опыт работы с поставщиками услуг на прямую только положительный. А именно:

1. Проведена проверка счетчика холодной воды с демонтажем. Позвонил в водоканал и оставил заявку, мне перезвонили и назначили дату и время. В указанное время приехал мастер, его не нужно было ждать по пол дня как «очень занятых» слесарей с ЖЭКа, все аккуратно демонтировал и забрал счетчик. Через 5 дней привез его обратно, все обратно поставил, при этом ничего не течет и все краны работают и не сломаны, как после ЖЭКовского сантехника. Причем все сделано аккуратно и БЕСПЛАТНО!

2. Проведен перевод электросчётчика на 2 тариф. Оставил заявку по телефону, но для надежности завез обращение в центр обслуживания клиентов Киевэнерго. Прям на месте назначили дату на 28.12.2016. 29.11 в четверг позвонил мастер и сказал, что будет обслуживать в нашем доме счетчики в субботу и предложил мне также это сделать. 03.12 в субботу в 11:00 в указанное время пришел мастер, все сделал, все рассказал, показал, оставил акт и ушел. Сделано все быстро, качественно, раньше сроков и БЕСПЛАТНО! Не нужно ни за кем бегать месяцами, чтобы для тебя «очень занятые» сотрудники выделили время, не нужно никому кланяться, упрашивать, унижаться!

Осталось пройти проверку счетчика горячей воды и тепло счетчика. Заявки уже оставлены, а некоторые соседи уже успели даже это сделать.

Повторю, работать с поставщиками услуг напрямую это само удовольствие. Ожидал что будет намного дольше и тягомотней все, а нет. Оставляешь обращение, на него реагируют быстро и адекватно, никто тебя не унижает, никто не хамит; мастера приходят адекватные и ПРОФФЕСИОНАЛЬНЫЕ, с прямыми руками и приветливые, после ухода мастеров все работает и не остается непонятных, незакрытых вопросов. За это стоит бороться.

 

Ніяких прямих договорів для другої і третьої черги. Забули навіть мріяти. В обслуговній компанії краще знають, що для вас краще і куди використовувати гроші. Ви головне платіть без лишніх розмов. Компанія береже вам гроші, без неї ви згинете у своїх будинках, та і будинки розваляться взагалі. Пройде 5 років, компанія вас чудово по-обслуговує, а потім поговоримо, а до цих пір не стоїть навіть каламутити воду.

 

А Ви Юрко з якої черги?

 

Зрозуміла:D

 

В мене в кожній черзі по декілька квартир. Уся моя велика родина живе в Міністерському і дуже задоволена цим комплексом. Нема чого заздрити. Також обслуговування в комплексі на вищому рівні. Тільки ось вартість комунальних платежів занадто мала для такого чудового і професійного рівня надання послуг. Комунальні платежі давно пора було передивиться в сторону збільшення у декілька разів. Також я не розумію чому мешканці не платять за відеоспостереження і систему домофонів, та і за багато чого ще. Все це надається безкоштовно!

 

Чудова пропозиція, що до збільшення тарифів. Відеоспостереження та домофони також заслуґовують на увагу. Хочу Вам запропонувати з Вашими пропозиціями відписатися на синьому форумі. Нічого не маю проти цього форуму, але синій форум відвідують на багато більше мешканців ЖК, Ваші пропозиції будуть почуті швидше. Дякую.