ЖК "Европейське місто", Крюківщина, вул. Жулянська, 1. Забудовник Савочка В.П.

а я сегодня суд выиграла без взяток так что у меня пэрэмога

сегодня нет света на первых этажах и фонари не работают.. может с этим связано?

 

Вы дважды ругательный опус написали. К кому конкретно это относится? Не было света. Насосы у нас работают не от воздуха а от света. Как они должны были работать? В ЖЕК я дозвонилась с 5го раза и мне сообщили абсолютно НОРМАЛЬНО!!! что свет появился инженер на объекте запускает насосы. И через минут 20 пошла вода.

Люди!!! Вы не акционеры APPLE!!! Вы не цари и прочие. Вы людиииии (надеюсь) и надеюсь что еще таки "хомо сапиенс". Научитесь жить не в режиме "нам должны" а в режиме мы увы живем в Украине которая очень не идеальна всецело и точечно!!!

Поздравляю!!!Честная победа это всегда здорово! Хвастайтесь!

Да уж нет. Тут как раз "золотая молодежь" насмотревшись американских боевиков и переигравшая в "драг рейсинг" сама добилась такого печального завершения.

ИМХО!

РОМА!!! Блин!!! Стукну! У нас не многоканальный кол-центр. У нас дисптчер и 6 заселенных домов! Я дозвонилась а не писала тут на форуме #зрада!!!

 

зрада...

я не дозвонился... звонил раз 5...
да хоть и 10 домов или 100... я плачу деньги...
вот когда я перестану платить коммуналку... мне будет все равно...


и когда я звонил... было не занято... шли гудки...

я понимаю что нет света... не работают насосы... но я... почему то... Женя... это узнаю из форума...
а не от организации... которая может поднять трубку и сказать... у нас авария такая то такая... извините... ожидаемое время починки такое то... ожидайте...

если ты дозвонилась... и знаешь причину... то почему тогда не поделилась инфо?
так как дозвониться к ним не смог не только я... а это все как раз и есть качество предоставляемых услуг... и чему ты так удивляешься и вновь пишешь цари и прочее... тебе это все по приколу... а мне и моей семьи нет...

вот только что звонил по другому вопросу... все четенько... выслушали... заявку приняли...

 

Я за групу! Домой едешь и знаешь есть вода или нет, или про отсутствие света.

 

дозвонилась и поделилась)))) на фейсбуке. так что наверное тебе и туда пора)))

а на форум меня вчера не тянула. уж извините)

 

Если мы хотим быть правовым государством, то надо четко понимать степень ответственности каждого. Водитель совершил серьезное административное правонарушение. За такое положено лишение водительских прав и наложение серьезного штрафа. Если машина не остановилась по требованию правоохранительных органов, ее стоит пробить по базе на предмет угона, если ничего нет, то поставить в розыск, есть автоматическая система "Рубеж" считывающая номера и подающая сигнал на ближайший пост. По Киеву стоят камеры этой системы. Попав туда, этому транспортному средству уже покоя не дадут. Правоохранительные органы могут применять оружие только в случае угрозе жизни. Этого не было.

Убийство человека - это уже совсем другая степень ответственности - уголовная. Стрельба в центре Киева куда попало, и подвержение опастности других участников движения, явно не адекват. Удивительно, как они не зацепили случайного прохожего.

 

в фейсбуке соседи очень активно на все реагируют. хотя по вайберу +1

убийцой в этом случае был и есть водитель! он катал минут 20 еще раненого то ли друга то ли пассажира! на месте матери Михаила я бы удушила своими руками того дебила! а угроза жизни была для всех окружающих от этого автомобиля. или вы уже забыли о джипе ввалившемся в кафе или куда там и убившего человека?

ну как бы вода пропала у меня в 21, 45 (приблизительно). До этого была а потом закончилась. До этого я была в спортзале и там все ходили с полотенчиками с бани - вода все время была. В это время Вы уже будуте дома и сами узнаете что "кина нэма"

 

Это понятно, водитель виноват, я его не оправдываю. Но степень совершенного преступления разная. Административная ответственность за нарушение ПДД. Или уголовная за убийство, даже и по неосторожности. Считаю, это серьезный прецендент. И всех виновных нужно наказать. Так как впредь можно будет кого угодно застрелить и сказать, что он сопротивлялся.

 

тоесть сейчас ты признаешь что платишь и получаешь сервис. но сейчас ты был один в неавральном порядке и тебе ответили. вчера количество звонков в кол-центр было пиковое. не исключаю вариант что оператор могла выйти в тот момент просто по физиологическим потребностям или за чашкой воды. Нэ? Низя?

И почему я так реагирую на все? Да потому, что все обленились вкрай!!!! СОседям лечче было позавчера час переписываться на ФБ как все достало чем позвонить в Благоустрий и узнать почему в 17-00 нет воды хотя ее обещали еще в 15-00. С первого же звонка я дозвонилась и узнала причину.
То же самое и вчера с водой и светом....

Дальше без комментариев.

 

воды не было с 19:00 по ~23:30...

я от всей души и чистого сердца желаю тебе поскорее выйти замуж...
нарожать 2-3 детей... и посидеть в декрете дома... ощутив наконец то сполна все прелести
проживания с данном комплексе...

познать реальный расход воды на семью... газа... и электричества...
познать каково оно когда ребенку нужно помыть попу... или другие части тела...
а воды нет... и интересно... будет ли у тебя желание идти на фейсбук... потому что
кто то пошел попить водички...

 

Спасибо за пожелание! Надеюсь так и будет

Рома, после моего опыта работы в кол-центре поверь я никогда и ни при каких условиях ТАК реагировать не буду))) просто потому что я знаю что такое говорить без умолку несколько часов и когда у тебя извините уже "краник не держет" или просто пропадает голос. А "яжемать" и пр. не включу! ОБЕЩАЮ!

 

да признаю... что сейчас сервис есть...
правда еще посмотрим как они быстро решат мою сегодняшнюю заявку...

а при форс-мажорах... таких как вчера... для меня сервис отсутствовал...
причина проста... отсутствие ответственности... перекладывание ее на других участников...

Женя я работаю в поддержке... у нас также есть дежурные... отдел работает 24/7...
если в компании форс-мажор... а мы ходим где то пьем водичку... и не берем трубку...
то подымаются все... от малого до большого начальника... а на утро такой разбор полетов... что мама не горюй... и не важно кто виноват... дядя Вася или тетя Галя... есть проблема... ее нужно решить... чтоб пользователь был спокоен... потому как все несут полную ответственность... а кто был виноват... то уже потом разбираются...

я представляю если б мне кто то звонил... а я не отвечал... а потом поднял трубку и сказал... тю... я пил воду и не слышал... я что не человек? низя?... а потом если б еще и ответил... тю так а при чем тут я и мой отдел... я б наверное тут бы не работал уже на следующий день...

если краник не держит... нужно знач искать себя в другой сфере...
диспетчера когда брали на работу... уверен одним из пунктов вакансии было "стрессоустойчивость"

 

все так жалуются на ЖЭК, на несвоевременное информирование, на загруженность телефонного канала... Люди, Вы в какой стране живете? и где Вы жили до этого ЖК? Чего Вы ждете особенного от ЖЭКа на этот раз? Поберегите свои нервы.
можно, конечно, перечитать договор с ЖЭКом, но не думаю, что там предусмотрено индивидуальное информирование или отдельная телефонная линия на каждую квартиру.

 

Сдается мне, Вы форумом ошиблись....

 

А я сегодня дозвонился до жека по другому вопросу правда,пришли устанавливать трубку домофона наконецто, а тут облом кабиль не заложыл застройщик,веть квартира должна была быть с начала двухуровнивая ну иговорят мастератплатите за кабель за роботу и мы вам зделаем дырку в обоях новых очень красивую(((,но суть не в том решение я нашол быстро и зделали без дырок вообще, суть в том что звоню на колл центр и говорю что очень рад что к ним дозвонился впервые за сутки, а они мне так ну вы знаете вчера н было света и телефоны не работали,а я такой так у вас же мобильный номер и гудки шли просто вы поставили блокировку всех входящих и тут она зависла,и выдает нет у нас не мобильный .... потом я обьяснил свою проблему и она сказала что жек не причом и с чего я вообще взял что это проблема жека......Да я довольный сервисом,хоть настроение подняли.....

 

на самом деле вот тут вы не правы, номер мобильный а телефон нет. Зайдите в диспетчерскую, она находится в ЖЕКе, я вчера когда свет пропал и не смогла дозвониться, пошла к ним, там стоят айпителефоны у них. Нет света - нет связи. Почему так без понятия.

 

Вот вам вторая ситуация,звоню в тот же жек на выходных и говорю у нас плитка скольская при марозах у парадного,а они мне да мы знаем у нас там уборщится ребро сламала,говорю круто а у меня жена беременна и что.....пауза, ну мы как бы закупили рещинки на плитку но понимаете оказалась плитка толстая и не льзя сверлить, я такой круто а почему ленту не закупили двух стороннию там с одной стороны наждачка, чтука крутая на самом деле сам опробувал и пользуюсь давно а она хз, потом спрашую а почему у меня на 11 этаже не кто не у бирает уже 2 месеца а она да быть такого не может, а я такой ну прийдите посмотрите, там не подминате месеца 3 я уже не говорю про мыть пол. Воощем 4 день идут и убирают.как то так

 

Еще один момент: света вчера не было и у части дома А, Б и В, по поводу Г и Д не знаю. Например нам в квартире в доме А дали свет только около 9 вечера, хотя у соседей же рядом он был. В доме В не было света на лестничной площадке, хотя в А доме был. Но когда у нас не было света в квартире, в ЖЕКе его тоже не было. Потому шли пешком. Так что народ, могу сказать однозначно что туда можно пойти и там даже без света сидит диспетчер и можно узнать всю инфу.

 

Ну может быть, я же не жалуюсь так просто пишу,надо себе такой же купить телефон,будет звонить мой шеф а я ему потом,ну извените света нет,а еслибы меня затапливали ,хотя отмаз у них класный надо запомнить, получается они там начуют раз круглосуточно колл центр.интересно